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A gente ama despertar Gente!

A gente ama de ver o recifense CURTINDO, VIVENDO, SENTINDO o melhor do nosso RECIFE! De ver SORRISOS, OLHOS entusiamados, GENTE ALEGRE e se apaixonando AINDA MAIS por nossa cidade. De sentir no CORAÇÂO e na alma quando um turista descobre que Recife é INCRÍVEL mesmo e sai FALANDO que só a gota! A gente se sente REALIZADO quando vê que o lazer e o turismo estão gerando DIGNIDADE para tantos trabalhadores, gente guerreira, que quer mesmo é OPORTUNIDADE. Somo uma FÁBRICA DE SORRISOS, caminhos, entusiasmo, felicidade. Somos Recife, SOMOS TURISMO, somos Lazer, somos IMPACTO DE VERDADE!

Why Choose Us


Missão

Promover o turismo e o lazer na cidade do Recife com alegria, de forma inclusiva, inovadora e segura, gerando emprego e renda para a população.

Visão

Estamos em dezembro de 2024 e comemoramos a conquista dos nossos maiores sonhos:
1 - Somos uma cidade mais feliz e inclusiva através do turismo e do lazer.
2 - Somos o destino mais procurado do nordeste do Brasil!

Valores

1 - Não abrimos mão da ética em todas as nossas entregas e resultados!
2 - Somos completamente apaixonados por encantar as pessoas.
3 - Pensamos sempre em como fazer diferente e com mais impacto!
4 - Nos divertimos fazendo o que amamos.



Política de Qualidade


  • A SETUR-L tem o compromisso de capacitar sua equipe, priorizando a excelência dos serviços de turismo, lazer e eventos da cidade do Recife e as melhorias contínuas dos processos de gestão, atendendo a legislação aplicável, as expectativas e as necessidades da população, turistas e partes interessadas.

ISO 9001 : 2015


  • O Recife é a primeira capital do Nordeste a contar com uma secretaria municipal com a certificação ISO 9001:2015, mais respeitado e conhecido selo de qualidade de processos de gestão de todo o mundo. A Secretaria de Turismo e Lazer do Recife recebeu a certificação, pela primeira vez concedida a um órgão público municipal na região, atestando sua excelência nos processos adotados nas áreas administrativa, jurídica, financeira e de planejamento.

    A certificação coloca o Recife na vanguarda do serviço público de referência, integrando um grupo seleto de autarquias e organismos certificados no país, como a Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho, Turismo e Renda de Sorocaba (SP), a Prefeitura de Gramado (RS), a Assembleia Legislativa de São Paulo e a Câmara de Vereadores de Ribeirão Preto - São Paulo.

RECIFE - DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE (DTI)


  • Recife é um destino em transformação!

    O Recife está passando por um processo de transformação em um Destino Turístico Inteligente (DTI).

    O que isso significa?

    Segundo o Ministério do Turismo, o DTI é um destino turístico que gerencia seus processos e seu território, de forma inovadora e sustentável, se comprometendo com pilares que impactam positivamente na qualidade de vida dos moradores e na experiência dos turistas.

    Isso significa que o Recife está reestruturando sua gestão baseado em 9 pilares:
    Criatividade / Segurança / Governança / Acessibilidade Universal / Sustentabilidade / Inovação / Promoção e Marketing / Mobilidade e Transporte / Tecnologia

    Uma cidade que é melhor para seus cidadãos, é melhor para seus visitantes.

    Massa, né?

    Então, bora aproveitar!

OBSERVATÓRIO DE TURISMO DO RECIFE (OTREC)


  • O Observatório de Turismo do Recife é uma central de pesquisa, monitoramento, coleta e análise de dados e informações que contribuem para a construção de um cenário do turismo no Recife, a fim de dar subsídio para a definição de políticas públicas, projetos e ações no setor.

    Institui-se dentro da Secretaria de Turismo e Lazer do Recife, sendo um importante e decisivo instrumento para as políticas públicas de turismo, considerando-se fundamental a produção de dados sobre a oferta e a demanda turística, que vai resultar em um melhor entendimento, diretrizes e ações para o desenvolvimento do setor. Desde sua criação, o Observatório de Turismo do Recife tem como objetivo viabilizar o monitoramento e análise dos dados disponibilizados pelas entidades parceiras e fontes de pesquisas, assim como, acompanhar o cenário do turismo local, nacional e internacional.

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